按照《柳州市柳江区政务服务政务公开政府信息公开工作领导小组办公室关于做好2021年政府信息公开工作年度报告发布和报送工作的通知》（江政务办发〔2022〕1号）的文件要求，结合我局今年来政府信息公开实际情况，现向社会公布我局2021年政府信息公开年度报告。

一、总体情况

2021年来，我局坚持以“民生为本 就业优先 ”的工作主线，着力打造“有温度、有质感”的人社服务，从完善各项制度、健全机构组织建设、加强信息公开力度等方面入手，逐步推进我局的政府信息公开工作充分有序开展，具体情况是：

（一）主动公开情况

我局2021年主动公开文件19件，政务微信公众号“柳江人社”公开信息142篇、“柳江社保”公开信息127篇。积极做好就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等相关政策的宣传解读。

（二）依申请公开情况

我局2021年未收到信息公开申请，全年未产生依申请公开信息。

（三）政府信息管理情况

我局设置了政府信息公开领导小组，局长任领导小组组长，分管副局长任副组长统筹协调工作开展，领导小组办公室设在局办公室，并指定了AB岗工作人员负责信息公开网络平台的管理，具体负责我局政府信息公开工作实施；全局各个股室、内设机构以及两个二层单位各安排一名工作人员作为信息公开信息报送员负责信息编写报送，领导小组和具体信息报送人员定期召开会议，研究解决政府信息公开工作中的有关问题。

为规范政府信息公开工作，遵循“谁主管、谁负责”、“谁公开、谁审查”的原则，我局认真贯彻落实自治区政府办公厅《关于印发广西壮族自治区政府信息公开督查检查办法的通知》等文件精神，并按照柳州市和柳江区相关要求，印发有《柳江区人力资源和社会保障局“五公开”纳入办文办会工作制度》、《柳江区人力资源和社会保障局信息公开发布制度》、《柳江区人力资源和社会保障局政府信息公开保密审查制度》等，切实将“五公开”有关流程要求纳入办文办会程序。

（四）政务信息公开平台建设情况

2021年来，我局在柳江区政务服务政务公开政府信息公开工作领导小组办公室的指导下，继续依托广西柳州柳江区人民政府门户网站开展政府信息公开工作。平台内设置了机构概况、信息公开年报、信息公开指南、主动公开目录、依申请公开、部门文件、总结和计划、工作动态、通知公告、人事信息、劳动就业、社会保险、行政执法等13个主要模块，并根据政府信息公开工作的新形势新要求推进重点领域政府信息公开。我们通过加大主动公开力度，着力推动人社热点问题和相关惠民政策，如就业创业补贴、职业技能培训补贴、社会保险补贴等重点工作动态工作公开，做到内容丰富，更新及时，确保公开载体运行良好。

（五）监督保障情况

2021年来，我局在柳江区政务服务政务公开政府信息公开工作领导小组的具体业务指导下，在区绩效考评办的统一部署下接受政府信息公开工作考核，通过网上公开监督投诉电话、地址接受公众监督评议。今年来我局认真落实了区政府门户网站管理工作要求，及时更新发布责任栏目有关信息，未出现安全、泄密事故等严重问题的，未存在因工作失误、错漏被上级追究责任情况。

二、主动公开政府信息情况

2021年，我局通过广西柳州柳江区人民政府门户网站公开信息191篇，不存在虚假、不完整信息的情况。五项重点政府信息主动公开情况详见下表：

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题是：一是政务信息公开的内容有待进一步完善，更新维护时效性有待进一步加强；二是政务信息公开的工作人员的业务素质和能力还需要进一步提高；三是信息公开内容广度和深度还不够，信息公开形式有待拓展。

（二）改进措施是：一是加强信息操作员与业务股室、二层单位的衔接与沟通，努力将信息收集与公开同步进行，确保信息的及时、准确、全面；二是继续加强政府信息公开工作培训提升业务能力，增强业务股室、二层工作人员的信息公开意识。组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等内容，确保对最新政策的熟悉和掌握；三是通过增加公开栏等形式丰富政府信息公开渠道，积极探索新措施、新方法，丰富形式，创新手段。

六、其他需要报告的事项

如对本年度报告有任何疑问，请联系柳州市柳江区人力资源和社会保障局办公室详询，联系电话：7225211；电子邮箱：lj7212256@163.com；办公地址：柳州市柳江区拉堡镇瑞龙路125号，邮编：545100。

                 柳州市柳江区人力资源和社会保障局

                          2022年1月18日