按照《柳州市柳江区政务服务政务公开政府信息公开工作领导小组办公室关于做好2020年政府信息公开工作年度报告发布和报送工作的通知》（江政务办字〔2020〕7号）的文件要求，结合我局今年来政府信息公开实际情况，现向社会公布我局2020年政府信息公开年度报告。

一、总体情况

2020年来，我局从完善各项制度、健全机构组织建设、加强信息公开力度等方面入手，逐步推进我局的政府信息公开工作充分有序开展，具体情况是：

（一）政府信息公开工作机构和人员设置情况

我局设置了政府信息公开领导小组，局长任领导小组组长，分管副局长任副组长统筹协调工作开展，领导小组办公室设在局办公室，并指定了AB岗工作人员负责信息公开网络平台的管理，具体负责我局政府信息公开工作实施；全局各个股室、内设机构以及两个二层单位各安排一名工作人员作为信息公开信息报送员负责信息编写报送，领导小组和具体信息报送人员定期召开会议，研究解决政府信息公开工作中的有关问题。

（二）建立健全政府信息公开工作制度情况

为规范政府信息公开工作，遵循“谁主管、谁负责”、“谁公开、谁审查”的原则，我局认真贯彻落实自治区政府办公厅《关于印发广西壮族自治区政府信息公开督查检查办法的通知》等文件精神，并按照柳州市和柳江区相关要求，印发有本局的《“五公开”纳入办文办会工作制度》、《柳江区人力资源和社会保障局信息公开发布制度》、《柳江区人力资源和社会保障局政府信息公开保密审查制度》等，切实将“五公开”有关流程要求纳入办文办会程序。此外我们还在政府门户网站公开了组织机构概况、政府信息主动公开基本目录、政府信息依申请公开程序及信息公开申请表等，规范政府信息公开申请和受理流程，确保了政府信息公开工作有序开展。

（三）政务信息管理和平台的建设、运行情况

2020年来，我局在柳江区政务服务政务公开政府信息公开工作领导小组办公室的指导下，继续依托广西柳州柳江区人民政府门户网站开展政府信息公开工作。平台内设置了机构概况、政府信息公开栏目、部门文件、行政执法、人事信息、通知公告、劳动就业、社会保险等8个主要模块。并根据政府信息公开工作的新形势新要求推进重点领域政府信息公开，加大主动公开力度，着力推动人社热点问题和相关惠民政策，如就业创业补贴、职业技能培训补贴、社会保险补贴等重点工作动态工作公开，做到内容丰富，更新及时，确保公开载体运行良好。

（四）政府信息公开工作考核、社会评议和责任追究结果等监督情况

2020年来，我局在柳江区政务服务政务公开政府信息公开工作领导小组的具体业务指导下，在区绩效考评办的统一部署下接受政府信息公开工作考核，通过网上公开监督投诉电话、地址接受公众监督评议。今年来我局认真落实了区政府门户网站管理工作要求，及时更新发布责任栏目有关信息，未出现安全、泄密事故等严重问题的，未存在因工作失误、错漏被上级追究责任情况。

（五）推进重点领域政府信息公开情况

政府信息公开是一项长期的工作，我局切实从公众关注度高、公益性强，涉及民生福利方面的信息入手，着重加强重点领域政府信息公开。一是及时公开年内制发的需主动公开的规范性文件；二是将我局各类业务的办理流程和经办要求汇总形成“打包一件事”服务事项清单向社会进行公示；三是及时在人事信息栏目发布本年度柳江区事业单位公开招聘工作人员简章、职位表等讯息；四是在劳动就业——招聘信息栏目按季度公布辖区范围内企业用工信息，方便求职群众；五是在本单位公开栏目“行政执法”模块公开行政执法、行政许可等行政行为方面的信息；六是通过“劳动就业”、“社会保险”等模块及时公示各类社会上普遍较为关心的就业和社会保险类补贴、补助的发放情况、扶贫车间认定情况、公开审计信息等重点内容，具体信息可在可在柳江区政府门户网站（http://www.liujiang.gov.cn/）上查阅。

二、主动公开政府信息情况

2020年，我局通过广西柳州柳江区人民政府门户网站主动公开各类信息463条/次，其中区人民政府门户网站公开信息225条，政务微信公众号“柳江人社”公开信息44条、“柳江社保”公开信息194条。不存在虚假、不完整信息的情况。五项重点政府信息主动公开情况详见下表：

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题是：一是办理政府信息公开工作的业务能力有待进一步提高，信息操作员对2020年来新改版的系统操作不够熟练，导致个别公开的信息没有精确发布在对应属性的栏目中；二是政府信息公开工作的意识有待进一步增强。政府信息公开工作计划操作性不够强，政务信息公开的内容还不够全面，尤其是适合农村、社区等群众查阅的公开形式不够丰富，与群众的需求仍有一定差距。

（二）改进措施是：一是继续加强政府信息公开工作培训提升业务能力，增强相关股室工作人员的信息公开意识。组织相关人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等内容，确保对最新政策的熟悉和掌握；二是进一步充实公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好政府信息主动公开、依申请公开、不予公开等三类政府信息的界定，加强对公众关注度高的政府信息的梳理，进一步充实完善我局政府信息公开内容；三是加强政府信息公开咨询服务工作，更加方便公众获取政府信息。

六、其他需要报告的事项

如对本年度报告有任何疑问，请联系柳州市柳江区人力资源和社会保障局办公室详询，联系电话：7225211；电子信箱：lj7212256@VIP.163.com；办公地址：柳州市柳江区拉堡镇瑞龙路125号，邮编：545100。

                                   柳州市柳江区人力资源和社会保障局

            2021年1月20日