细心引导，倾心服务，助力莘莘学子大学梦

 随着高校录取通知书陆续发放，柳江区2024年生源地信用助学贷款工作于7月29日正式启动。

 在柳江区学生资助服务中心生源地信用助学贷款办理窗口，大学新生在家长的陪同下办理贷款业务，现场工作人员和志愿者耐心引导并有序为学生办理2024年度生源地信用助学贷款。他们通过学生信息系统在线申请、材料审核、合同签订等“一站式”流程，顺利办完每一笔贷款。

为做好2024年生源地信用助学贷款工作，不让每一个学生因家庭经济困难而失学，做到应助尽助，柳江区按照“应贷尽贷”的原则，持续加大政策宣传，通过设置宣传展板、播放宣传片、发放助学贷款宣传资料、助学贷款知识调查问卷等形式，不断提高广大学生及家长对政策的知晓率。特别是今年新开展的助学贷款调查问卷，设计了10题共计100分，提供与题目相关但不是单纯的答案给学生了解，让贷款学生对贷款的发放、利息与本金偿还和逾期处理等方面的问题更进一步了解，为续贷及后续的还款奠定良好基础。由于志愿者引导到位，问卷调查开展得顺利、有序，秦某某同学说：“通过回答贷款知识问卷星，让我对贷款相关事项有了更深入的了解，明白以后该注意如何还款了。”

为提供更好的服务，柳江区不断优化工作流程，实现“一站式”办理，确保办贷流程高效便捷。特别是不惜人力物力，投入近万元为贷款学生提供免费打印申请表的服务，有2名志愿者指导学生填写申请表、2名志愿者为贷款学生免费打印贷款申请表，极大地方便了贷款学生及家长，提高了审核通过率，加快了办理进度。韦某某同学的家长在现场对工作人员竖起了大拇指：“还是咱柳江区资助中心的服务态度好，又帮免费打印，又耐心讲解政策！”

 日前柳江区资助中心将继续推进线上续贷办理，并及时审核，让续贷学生足不出户完成续贷申请，进一步便利学生、优化服务，提高学生和家长对服务的满意度。

 截至10月28日，已受理贷款学生5923名，贷款金额6849.9131万元。其中首贷1990人，贷款金额2433.9156万元；续贷3933人，贷款金额4415.9975万元。

 前来办理贷款的家长、学生纷纷表示，国家有如此好的惠民政策，解决了孩子大学期间的费用问题，大大地减轻了家庭的负担，解决了家长的后顾之忧，深深感受到党和政府对莘莘学子及困难家庭的关爱，进一步坚定了学子们努力学习、回报祖国、反哺家乡的信心。

 联系人：杨微，联系电话：0772-7268767。