2024年8月，我局共受理各类环境信访投诉为51件，其中市政府热线平台转办为44件，市智慧城管信息系统转办为1件，全国12369生态环境信访平台受理3件，信访局转办件为0件，网信办转办0件，预警系统转办0件，局办转办为0件，来访3件，办结率100%。其中，涉及水污染类9件、大气类24件、噪声类17件、畜养农药化肥污染类0件、建设项目类0件、咨询类0件及其他事项1件。