2024年5月，我局共受理各类环境信访投诉为78件，其中市政府热线平台转办为63件，市智慧城管信息系统转办为1件，全国12369生态环境信访平台受理7件，信访局转办件为0件，信访综合管理系统平台1件，网信办转办0件，预警系统转办0件，局办转办为0件，来电6件，办结率100%。其中，涉及水污染类9件、大气类45件、噪声类23件、畜养农药化肥污染类0件、建设项目类0件、咨询类0件及其他事项1件。