近年来，柳江区进德镇多措并举深化“放管服”改革，精准锚定跨村屯回建安置地乡村建设规划许可证和农村宅基地批准书需求热点，精心打造“一镇一品”政务服务样板，通过创新服务机制、精简办理流程、强化资源整合，实现政务服务的提质增效，为群众安居乐业奠定坚实基础。

深入调研回建安置户实际情况与核心诉求，以乡村建设规划许可证和农村宅基地批准书的办理为靶向，创立“绿色通道”服务机制。设置专窗集中受理，为安置户提供从资料筹备到领证全周期“一对一”指导，确保办理流程零阻碍、高效率。截至目前，跨村屯乡村建设规划许可证和农村宅基地批准书已顺利发放至46户村民手中。

全面联动多部门力量，打破部门壁垒，在便民服务中心构建一站式办理平台。借助部门协同联动与信息共建共享，实现规划审批、土地核验、施工许可等办证环节的高效衔接，将原本分散在不同部门、需要多头跑、多次跑的事项整合办理，大幅压缩办证周期，提高办证效率。

始终将服务团队设置于关键位置，围绕办证业务开展深度培训与案例研讨，咨询专业人士解读政策、指导业务，全方位提升团队专业素养与服务水准。同步构建科学完备的评价与监督体系，以安置户满意度为导向，激励工作人员主动作为、热情服务，为办证工作顺利推进提供坚实人才保障。

聚焦辖区群众切实需求，结合柳江区被征地农民养老保险 “新政”，便民服务中心主动将服务窗口前移，深入基层一线为该区域农民办理征地养老保险。通过详细讲解参保福利、缴费细则与待遇标准，登门入户办理手续，让群众足不出户就能享受到便捷的政务服务。截至目前，已为全镇1200余人办理被征地农民养老保险手续，累计发放宣传资料2000余份。

下一步，进德镇将继续秉持以人民为中心的发展理念，不断深化政务服务改革创新，推出更多惠民便民举措，不断提升广大群众的幸福感。