近年来,柳江区土博镇坚持以党建为引领,把党的建设贯穿到乡村治理的各领域、全过程,以“三个聚焦”扎实推动基层治理,持续推动便民服务提质增效。
聚焦党建引领 夯实便民服务“硬”基础
织密“镇党委—村党总支部—网格党支部”三级责任体系,坚持推进“我是党员我带头、我为群众办实事”行动,把党组织书记“领头雁”、党员“排头兵”作用发挥在基层服务最前沿。通过“三心”(即“入户交心”“驻村连心”“入网知心”)活动激活党组织红色细胞,访民问需、解决民忧,实现为民服务“零距离”。搭建“一厅式办公”便民服务平台,以“1+17”个镇村党群服务中心为载体,推进服务阵地标准化。实行“一站式”、AB岗等服务制度,为群众提供民政救助、养老保险、社保、建房审批等53多项业务服务,有效解决群众跨部门办事难的问题。今年以来共完成办件量3830余件,申请办结率100%,累计服务群众7847人次。
便民服务中心窗口志愿服务者为村民服务
聚焦机制保障 提升便民服务“软”实力
健全“党建+网格化管理”模式,联合党员志愿者、综治、民政等多部门镇村干部组建志愿服务队,针对空巢老人、留守儿童等特殊群体,紧扣群众实际需求,主动前移便民“窗口”,上门提供代办、帮办、导办服务,将“群众跑腿”变为“接单服务”。2024年共组织党员志愿者、网格员开展上门服务1360余次,切实帮助群众省心、省力,办实事、解难题。探索“互联网+”便民服务机制,针对卧床、残疾等困难特殊群体、在外务工人员,线上推出“微信办”和电话远程指导,在线为群众答疑解惑、传送材料、生物认证提醒等服务,通过“数据跑”替代“群众跑”,让群众“足不出户”办成事。今年以来,通过“线上”受理群众办理事项1000余件,接受咨询70余次,极大提升了社会救助的工作实效。
土博镇政务服务中心获得“先进便民服务中心”流动红旗
聚焦作用发挥 构筑便民服务“新”格局
推行“三会兴屯”乡村治理模式,建立健全议事程序、议事规则,以村规民约为基础,以“积分制”为抓手,引导党员群众对标争先,不断激发村民参与乡村治理的主体意识。通过屯级议事协商机构的运转,解决了民生问题65个,为民办实事241件,推动了乡村治理从“被动管理”到“主动参与”转变。着力将党建与基层治理相融合,以行政村党组织为轴心,协调土博多方资源,实现资源共享、互惠共赢。积极引导社会组织、学校、卫生院、包联单位等群体积极参与党群服务中心各类志愿服务活动,不断壮大志愿服务队伍,截至目前,组织志愿者开展为村民免费义诊、维修、科普宣传等活动约80余场次,参与人数超800人次。
村党组织联合卫生院开展志愿服务活动
近年来,柳江区土博镇坚持以党建为引领,把党的建设贯穿到乡村治理的各领域、全过程,以“三个聚焦”扎实推动基层治理,持续推动便民服务提质增效。
聚焦党建引领 夯实便民服务“硬”基础
织密“镇党委—村党总支部—网格党支部”三级责任体系,坚持推进“我是党员我带头、我为群众办实事”行动,把党组织书记“领头雁”、党员“排头兵”作用发挥在基层服务最前沿。通过“三心”(即“入户交心”“驻村连心”“入网知心”)活动激活党组织红色细胞,访民问需、解决民忧,实现为民服务“零距离”。搭建“一厅式办公”便民服务平台,以“1+17”个镇村党群服务中心为载体,推进服务阵地标准化。实行“一站式”、AB岗等服务制度,为群众提供民政救助、养老保险、社保、建房审批等53多项业务服务,有效解决群众跨部门办事难的问题。今年以来共完成办件量3830余件,申请办结率100%,累计服务群众7847人次。
便民服务中心窗口志愿服务者为村民服务
聚焦机制保障 提升便民服务“软”实力
健全“党建+网格化管理”模式,联合党员志愿者、综治、民政等多部门镇村干部组建志愿服务队,针对空巢老人、留守儿童等特殊群体,紧扣群众实际需求,主动前移便民“窗口”,上门提供代办、帮办、导办服务,将“群众跑腿”变为“接单服务”。2024年共组织党员志愿者、网格员开展上门服务1360余次,切实帮助群众省心、省力,办实事、解难题。探索“互联网+”便民服务机制,针对卧床、残疾等困难特殊群体、在外务工人员,线上推出“微信办”和电话远程指导,在线为群众答疑解惑、传送材料、生物认证提醒等服务,通过“数据跑”替代“群众跑”,让群众“足不出户”办成事。今年以来,通过“线上”受理群众办理事项1000余件,接受咨询70余次,极大提升了社会救助的工作实效。
土博镇政务服务中心获得“先进便民服务中心”流动红旗
聚焦作用发挥 构筑便民服务“新”格局
推行“三会兴屯”乡村治理模式,建立健全议事程序、议事规则,以村规民约为基础,以“积分制”为抓手,引导党员群众对标争先,不断激发村民参与乡村治理的主体意识。通过屯级议事协商机构的运转,解决了民生问题65个,为民办实事241件,推动了乡村治理从“被动管理”到“主动参与”转变。着力将党建与基层治理相融合,以行政村党组织为轴心,协调土博多方资源,实现资源共享、互惠共赢。积极引导社会组织、学校、卫生院、包联单位等群体积极参与党群服务中心各类志愿服务活动,不断壮大志愿服务队伍,截至目前,组织志愿者开展为村民免费义诊、维修、科普宣传等活动约80余场次,参与人数超800人次。
村党组织联合卫生院开展志愿服务活动