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柳江:“五心级服务”打造“升级版”政务环境

来源: 微柳江  |   发布日期: 2021-06-15 09:17   |   作者: 韦蒙玲

6月11日,自治区大数据发展局党组成员、副局长韦江率调研组到柳江调研政务服务“简易办”改革工作情况。区长玉秋静、副区长韦斌忠等陪同调研。

“企业在柳江发展,你们是如何优化营商环境,服务好企业?”“柳江的哪个楼盘实现了‘交房即交证’?”当天,调研组一行先后来到新兴工业园柳石路东片区柳州津晶电器有限公司、柳江区政务服务中心进行了实地调研,通过现场查看和听取汇报,详细了解柳江优化营商环境,服务企业的情况,及柳江“简易办”改革、优化政务审批、“跨省通办”、“一业一证”等情况,并对相关工作进行了指导。

过程中,调研组对柳江区不断优化营商环境和政务服务“简易办”改革工作所取得的成效给予充分肯定。希望柳江在政务服务方面,继续深化“简易办”改革,持续优化营商环境,优化政务审批,着力推进同城通办、“跨省通办”;继续深化“互联网+政务服务”,推动线上办理与线下办事深度融合,大力提升网上政务服务能力,不断提高政务服务水平。

近年来,柳江区坚持以人民为中心,以全面深化审批制度改革、“简易办”改革为主线,以打造一流营商环境为目标,不断解放思想,深化改革,敢为人先,担当作为,行政审批和政务服务工作迈上新的台阶。针对引进的粤桂智能家电项目大部分企业为广东佛山企业,柳江区主动与佛山市签订了“跨省通办”合作协议,深入企业召开“跨省通办”政策说明会,了解企业办事需求和困难,主动上门服务,通过网上办理、异地代收代办、多地联办等模式,实现“跨省通办”,目前,第一批“跨省通办”事项260项,办件量达676多件。2020年12月,柳江区首个“交房即交证”仪式在“柳源居”项目现场举行,标志着柳江区开启了“交房即交证”的新时代。

柳江区行政审批局先后获评自治区政务服务工作突出贡献奖单位、柳州市高质量发展新时代新担当新作为先进集体、柳州市政务服务星级县等,并在2021年自治区政务服务系统优化营商环境工作推进部署会上作经验交流发言。

下一步,柳江区将突出目标导向、问题导向,以打造“全市领先、自治区一流”的营商环境为目标,聚焦聚力深化“放管服”改革、“简易办”改革,深化工程项目服务提升、审批高效率提升、营商环境提升、微改革微创新提升、流程再造提升、窗口服务提升、基层政务服务提升、政务公开提升“八大行动”,全力打造接待热心、环境舒心、服务贴心、流程省心、群众顺心的“五心级”政务服务。


柳江新闻
柳江:“五心级服务”打造“升级版”政务环境

来源: 微柳江  |   发布日期: 2021-06-15 09:17    |  作者: 韦蒙玲

6月11日,自治区大数据发展局党组成员、副局长韦江率调研组到柳江调研政务服务“简易办”改革工作情况。区长玉秋静、副区长韦斌忠等陪同调研。

“企业在柳江发展,你们是如何优化营商环境,服务好企业?”“柳江的哪个楼盘实现了‘交房即交证’?”当天,调研组一行先后来到新兴工业园柳石路东片区柳州津晶电器有限公司、柳江区政务服务中心进行了实地调研,通过现场查看和听取汇报,详细了解柳江优化营商环境,服务企业的情况,及柳江“简易办”改革、优化政务审批、“跨省通办”、“一业一证”等情况,并对相关工作进行了指导。

过程中,调研组对柳江区不断优化营商环境和政务服务“简易办”改革工作所取得的成效给予充分肯定。希望柳江在政务服务方面,继续深化“简易办”改革,持续优化营商环境,优化政务审批,着力推进同城通办、“跨省通办”;继续深化“互联网+政务服务”,推动线上办理与线下办事深度融合,大力提升网上政务服务能力,不断提高政务服务水平。

近年来,柳江区坚持以人民为中心,以全面深化审批制度改革、“简易办”改革为主线,以打造一流营商环境为目标,不断解放思想,深化改革,敢为人先,担当作为,行政审批和政务服务工作迈上新的台阶。针对引进的粤桂智能家电项目大部分企业为广东佛山企业,柳江区主动与佛山市签订了“跨省通办”合作协议,深入企业召开“跨省通办”政策说明会,了解企业办事需求和困难,主动上门服务,通过网上办理、异地代收代办、多地联办等模式,实现“跨省通办”,目前,第一批“跨省通办”事项260项,办件量达676多件。2020年12月,柳江区首个“交房即交证”仪式在“柳源居”项目现场举行,标志着柳江区开启了“交房即交证”的新时代。

柳江区行政审批局先后获评自治区政务服务工作突出贡献奖单位、柳州市高质量发展新时代新担当新作为先进集体、柳州市政务服务星级县等,并在2021年自治区政务服务系统优化营商环境工作推进部署会上作经验交流发言。

下一步,柳江区将突出目标导向、问题导向,以打造“全市领先、自治区一流”的营商环境为目标,聚焦聚力深化“放管服”改革、“简易办”改革,深化工程项目服务提升、审批高效率提升、营商环境提升、微改革微创新提升、流程再造提升、窗口服务提升、基层政务服务提升、政务公开提升“八大行动”,全力打造接待热心、环境舒心、服务贴心、流程省心、群众顺心的“五心级”政务服务。