为进一步提高辖区高龄群众对电子医保卡的认知度和使用率，充分认识电子医保卡的利民、惠民、便民作用。近日，柳江区拉堡镇建都社区组织工作人员上门入户，协助高龄群众激活电子医保卡，“零距离”为群众办实事。

“阿伯，您对着这个镜头眨眨眼。”在群众家里，社区工作人员手把手指导群众激活电子医保卡，面对面讲解电子医保卡的使用流程，每一个步骤都细心讲解、反复演示，把贴心服务送到群众家中，让群众听懂、看懂、能用、会用，真正实现“一码在手，医保无忧”。

“我们在平时入户走访中，了解到辖区内有部分高龄群众由于不熟悉智能手机操作，难以激活电子医保卡。为了让他们享受到电子医保卡的便捷服务，我们主动上门入户，帮助每一位有需求的群众都能成功激活电子医保卡。”社区工作人员韦秋月说道。

激活医保卡后，社区工作人员还协助高龄群众下载国家反诈中心APP，提醒他们不要轻易相信陌生电话、陌生短信，不要轻易打款，多核实，多咨询，避免上当受骗。

下一步，柳江区拉堡镇建都社区将继续把满足群众的实际需求放在工作首位，以实际行动把百姓关心的政策、需要的服务送到群众“家门口”，打通服务群众的“最后一公里”，真正把群众办事“找上门”变为社区服务“送上门”。

记者：牙春柳  实习记者：韦玉莲