近日，为确保行动不便的老人能顺利完成养老认证，里高镇便民服务中心积极组织开展便民入户服务，把关怀实实在在地送到老人身边。

工作人员带着设备，深入各个村屯（社区），逐户拜访行动不便的老人。每到一处，都耐心地向老人及其家属讲解养老认证的意义、详细流程等内容。面对那些无法自行操作智能手机或相关设备的老人，工作人员亲力亲为，认真完成信息录入、人脸识别等步骤，让老人们足不出户就能办好认证。

“太感谢你们了，我这腿脚不利索，正愁咋去认证呢，你们上门服务真是太贴心了。”韦大爷感激地说道。家属莫女士也称赞道：“工作人员特别负责，省去了我们很多麻烦，这样的便民服务真好，让我们心里特别温暖。”

此次暖心举措，既解了老人燃眉之急，保障养老金正常发放，又彰显服务理念，获众人赞誉，传递出正能量。