12月16日，由国家工信部主办的2021年数字政府服务能力评估暨第二十届政府网站绩效评估结果发布会在北京举行，柳江区政府门户网站位列全国区县级政府网站第62名，这是柳江区政府门户网站连续四年荣登全国百强榜，排名位居自治区第二，是柳州市唯一一家上榜的区县政府门户网站。

柳江区政府门户网站（www.liujiang.gov.cn）于2012年开通，由区信息中心负责管理运维。该网站作为柳江区电子政务建设的重要组成部分，自建站以来，经过不断发展完善，成为全区政府信息公开第一平台、对外宣传形象窗口、政民互动桥梁纽带、招商引资网上阵地、在线办事主要渠道，为提高行政效能、建设阳光政府、数字政府提供有力支撑。在全国和全区两级政府网站绩效评估年度排名中，柳江区政府门户网站连续四年跻身全国百强、五年全区十强，其中2018和2019年全区第一，实现两连冠，成为唯一一个连续两年蝉联第一的区县级门户网站。2019年柳江经验获自治区肯定和推介，广西日报、自治区政府门户网站等权威媒体进行了宣传报道，积极为全区和柳州市网站事业发展作出重要贡献。

加强集约化建设，助推网站升级改版。柳江区政府门户网站与市级平台实现技术统一、共享融合，网站建设进步飞速，集约化优势显现。投入经费引入第三方技术服务，紧扣自治区政府网站绩效评估指标要求，积极推进门户网站升级改版，科学设置门户网站栏目构架，合理划分栏目责任，形成了以门户网站为龙头的全区政府网站集群式一体化融合发展模式。新版网站围绕信息公开、办事服务、政民互动、数据开放四大功能定位，开设“走进柳江”“政府信息公开”“网上办事”“互动回应”“数据专题”五大版块，并提供智能搜索、智能问答、无障碍浏览、网站地图等便捷功能。目前，门户网站共42家单位参与共建，开设785个子栏目。

加强内容建设，提升网站服务能力。深化政府信息公开内容质量建设，重点提升法定主动公开、政策解读、数据发布等信息发布力度，优化完善网站信息公开平台栏目框架和功能；强化办事服务，依托广西数字政务一体化平台优势，整合完善服务内容，优化页面展现，提供“一体化”的网上办事服务；加强政民互动，优化升级区长信箱系统功能，规定信件办结实现，坚持做到件件有着落、事事有回音；提升政务宣传，加强与宣传部门、新闻媒体的协作，及时转载重要信息，借助新闻媒体的资源进一步丰富政府网站内容。同时，通过配套手机版站点和微信公众号，向手机移动端进行功能延伸，让群众随时随地了解和关注柳江，更好地服务群众。

坚持创新引领，促进网站快速发展。每年择优选定1至5项创新案例重点实施，推动门户网站高质量快速发展。2021年，围绕畅通信息渠道、优化营商环境、高效服务企业目标，依托区政府门户网站全力打造“惠企政策服务平台”，结合实际草拟《柳江区政府门户网站“惠企政策服务平台”专栏建设实施方案》，整体规划、分步实施、强力推进。同时，积极组织线上线下多形式开展宣传推广，努力营造贴心服务及和谐创业氛围。平台建设以“实用、简洁、易懂”为功能定位，设置政策文件、政策解读、公示公告、服务部门、惠企服务、法律服务等六个板块，为全区企业获取政策提供精准的一站式“信息直通车”服务。目前，平台发布各类惠企政策和办事服务信息230余条。

完善工作机制，推进网站协同发展。加强管理制度建设和业务指导，制定《柳江区政府门户网站管理办法》，在网站建设、保密审查、责任分工、内容更新等方面作了明确的规范和制度约束，实行划片包干、责任到人、狠抓责任落实、强化日常巡查和督办，建立工作部署、培训指导、重点推进、检查核查、督促整改的保障管理机制，形成强大的工作合力，门户网站的综合服务和管理能力得到进一步提升。

加大监管力度，促进网站健康发展。健全网站监管机制，做好指导和监管政府网站的工作。按照“周巡检、月监测、季普查、年报告”的递进式监测管理模式，加强门户网站日常监管，落实人员和利用技术手段对网站进行全天候、全覆盖监控，发现问题立即督促整改，并将政府网站监管工作纳入年度绩效考评范畴，进一步增强各有关单位的主动性和责任感，切实做到层层把关，着力消除网站不及时、不准确、不回应、不实用等“四不”问题，有力推动政府门户网站持续健康发展。（覃继海）