今年以来，柳江区机关后勤服务中心在区委、区政府的正确领导和关心支持下，认真学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神和习近平总书记对广西工作系列重要指示精神，坚持以机关后勤保障和优质服务为主题，不断增强服务意识，提供优质后勤服务。现将2023年工作总结如下：

一、工作开展情况

（一）严格落实党建工作责任。以创建模范机关和清廉机关“双建双促”活动为契机，不断加强党支部建设。深刻领会和开展基层党建“五基三化”攻坚年行动，加强“五基”建设，促进“三化”全面达标，推动党组织全面进步、全面过硬。一是加强理论学习。认真开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育。组织党员干部学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神和新党章等内容。认真落实《柳州市党员集中轮训“清零”行动实施方案》，开设“凝心铸魂”党员培训班，加强党的创新理论、理想信念、政治纪律和政治规矩教育培训，全面完成党员轮训任务。二是严格执行党的组织生活制度。认真落实“三会一课”制度、召开组织生活会并开展民主评议党员，积极开展形式多样的主题党日活动。累计上党课4次，开展“主题党日”活动12次。三是充分发挥党建引领作用。组织党员参与创文明城、生活垃圾分类、乡村振兴等各项工作。四是积极开展结对共建活动。与城中社区、百朋根林党总支、广西红粮谷党支部开展党建结对共建活动，进一步提升基层组织共治共建水平，达到“优势互补，资源共享，共同提高”的目的。

（二）抓好党风廉政建设。一是严格落实主体责任。主要领导认真履行“一把手”责任，班子成员履行“一岗双责”，年内召开了2次专题会议，专题研究党风廉政建设工作。二是抓好责任落实。签订党风廉政建设责任状，层层落实责任，形成齐抓共管良好局面。三是严格执行民主集中制，主要领导末位表态，充分运用好“第一种形态”，及时抓早抓小，防患于未然。四是抓好廉政警示教育，筑牢拒腐防变思想防线。在重大节日假前召开集体廉政谈话会，召开警示教育会3次，主要领导上廉政党课2次，参观柳江区反腐倡廉警示教育基地1次。五是开展创建清廉机关工作。开展 “干部作风提升年”活动、“机关党旗红·阅享新时代”活动、“机关党旗红·树立好家风”活动等清廉机关建设工作；六是以区委巡察反馈意见为导向，狠抓作风建设。开展廉政风险排查，建立完善廉政风险防控措施，开展“领导干部利用职权或影响力插手工程项目谋私贪腐问题专项整治工作”和“大兴调查研究工作”，组织干部职工签订《公职人员不违规经营办企业承诺书》，进一步强化了党员干部的纪律意识和规矩意识。

（三）筑牢安全防线，共创安全稳定的工作环境。一年来接待群众来访1700多人次录入车辆76台；办理门禁卡58张；圆满完成15场重要大中型会议的会场服务。在节假日前或重大活动中，对排查发现的安全隐患，现场进行整改，消除事故苗头和安全隐患。严格值班值守，加强日常巡逻，确保随时排除日常安全隐患。积极应对突发事件，保障了政府大院的正常工作。      

（四）深化节能降耗，构建节约型机关。一是强化节能宣传、培训。今年组织各公共机构利用公共区域和单位电子横幅开展节能宣传约140条，利用节能微信工作群、QQ群发布节能工作相关信息约1000多条，上报节能工作信息15期在柳州市公共机构节能、柳州市生活垃圾分类公众号发表。积极组织开展节能节水、生活垃圾分类、新能源汽车推广和生态文明建设宣传进机关、进校园、进社区、进旅游区志愿者活动，发放宣传资料15000多份；制作垃圾分类宣传“精彩60秒”视频1个，进一步提升了我区公共机构节能工作宣传力度；在培训方面，组织节能统计员、节能管理员及垃圾分类督导员开展专项技术节能工作业务培训4次，进一步提高公共机构节能工作人员的节能意识、业务水平和工作能力。二是持续推进节约型机关建设。以创建节约型、节水型公共机构示范单位、能效领跑者为载体，持续开展节水、节电、节油、垃圾分类等工作。今年，按上级节约型机关创建工作要求，我区持续对49家节约型创建单位开展创建成果巩固提升行动。进一步强化管理，巩固创建成果，提升创建标准，充分发挥示范引领作用，全力推动公共机构节能绿色低碳引领行动，协同推进公共机构领域节能降碳，促进全区碳达峰目标实现。 三是认真组织实施绿色化工程。1.根据绿色化工程改造任务。结合工作实际，我区选择完成年度合同能源管理项目，截至目前，柳江区屋顶分布式光伏发电项目已完成方案制定、项目正在施工中，预计年内可完成绿色化工程指标任务； 2.新能源汽车推广应用工作：根据《柳州市柳江区新能源汽车推广应用三年行动计划》目标任务，今年我区公共机构需完成指标10个充电桩建设任务，截至目前，柳江区公共机构新增新能源汽车充电桩18个，租赁新能源汽车30辆。倡导了智慧政务新能源车公务出行模式，有序推进了新能源汽车推广应用工作。3、继续推进党政机关等公共机构生活垃圾分类回收工作，积极引导机关单位工作人员在工作中参与垃圾分类。（1）持续推进源头减量。倡导各单位推广使用再生纸、再生耗材等循环再生办公用品，采用双面打印，推广使用无纸化办公系统；停止使用不可降解一次性塑料制品；限制采购使用一次性办公用品；强化单位内部日常使用办公耗材的申领登记管理，对年度办公耗材消耗情况进行统计分析，找出薄弱环节，提升利用效率。全面落实反食品浪费法，组织常态化开展机关食堂反食品浪费工作成效评估，确保反食品浪费工作各项措施落实到位，取得实效。（2）加强对公共机构生活垃圾分类日常检查，进一步提高垃圾分类正确投放率，强化宣传培训，完善规章制度；（3）加强公共机构废旧回收体系建设，根据柳州市公开招标，确定的废旧商品回收定点服务商，全区各公共机构与中标的回收企业签订回收合同100％，进一步提升了公共机构资源综合回收利用体系管理水平。

（五）加强公房管理及保洁、绿化、水电保障等工作。一是对政府大院水电设施进行多次有效的维护和修理，排除故障，节假日前对办公区大院的路灯、电线线路及水管线路进行大面积的排查，遇到问题及时维修；加强对花草树木的养护管理，做好大院花草树木的养护工作，对大院内树木也进行一次大的修剪及白蚁防治。二是根据区委、区政府的工作要求，做好兴柳综合楼施工进度监督工作，每周定期到工地了解施工进度，并及时向区领导报告，以保证工程按时完工。三是通过内控程序自行采购2023年度区政府大院及青少年活动中心大楼保安、保洁园林绿化及茶水服务等项目。四是加强政府食堂承包管理工作，6月份组织三家餐饮公司进行菜品评比，最终由柳江县银河饮食服务公司承包2023年7月至2024年6月柳江区政府食堂服务工作。严格按照合同条款监督承包商，做到不新鲜的食材坚决不能用，过期的调味品坚决不能用，通过有效的管理饭菜质量得到不断提升，受到干部职工的一致好评，首季度满意度测评达95﹪。             

（六）提高安全意识和服务意识，进一步加强公务用车管理使用。一是进一步规范公务用车管理，通过公务用车管理平台对车改单位公务用车规范管理进行指导，对公车平台出现无任务出行、超时长用车、公车运维信息录入等存在问题，采取发函及微信工作群告知相关单位进行整改。二是进一步加强我单位司勤人员教育管理。定期召开区公车平台司勤人员教育培训会，分析存在问题，提出改进措施，提升司勤人员安全意识和服务水平。三是完善了公务用车维修等管理制度，严格执行“一车一卡”加油制度，进一步完善公务用车日常运行、维修、保险、养护等工作，加强对车辆的日常管理与维护，加强出车前后车况检查；四是持续做好我区公务用车年报统计工作、做好柳江区公务用车编制管理工作，全年运行的维修、保险、油耗等相关数据进行年报统计。严格按相关程序办理车辆入编及销编工作，全年办理20余辆车的增编、购置及划转手续。严格按照公务用车管理规定审批派车。一年来公车平台出车2410余台次，安全行车近40万公里，没有违规使用公车情况。

（七）细致周到高效服务，高质量做好会务保障工作。一是加强对工作人员的业务知识学习培训。今年对工作人员进行礼仪知识和职业道德培训两次，增强了服务会务工作人员的服务意识。二是定期做好会议中心音控设备及会议场所的日常保养和维护工作。三是深入开展问题调研，破解会务茶水品质及动态保洁管理难题，通过租赁服务更新会务中心饮水机为五级过滤，提高日常饮用水品质；通过合理统筹保洁员工作量，加强卫生间动态管理，促进会务保障服务质量提高。

二、当前存在的问题

我单位虽在工作中取得一些成绩，但还存在一些问题和不足，主要表现在:一是干部职工整体年龄偏大，文化素质参差不齐，创新意识不够强，与新形势下机关后勤服务工作的需求不相适应；二是近年来我区公务用车更新较慢，车辆老旧，需更新换代。

三、2024年工作计划

下一步，我们将扬长避短，改进工作中不足，把机关后勤服务各项工作推上一个新台阶。

（一）认真学习宣传党的二十大精神及党的创新理论，加强法律法规和政策理论学习，努力提高干部职工的法律意识、政策意识和思想觉悟。

（二）坚持绿色低碳转型，发挥示范引领作用，深入推动我区公共机构节能工作高质量开展。

（三）持续做好办公用房的日常管理工作，做好办公用房的维修及物业管理工作;牢固树立服务意识，做好政府大院各项维修维护工作，及机关食堂日常管理、监督、指导工作。加强水、电、气的安全检查，及时消除安全隐患。

（四）严格规范公务用车管理使用工作，加强车管中心公车运行维护及司勤人员教育培训，切实提高公务用车保障能力及服务质量。

                      柳州市柳江区机关后勤服务中心 

2023年12月31日