柳江区机关后勤服务中心

2022年工作总结及2023年工作计划

2022年以来，柳江区机关后勤中心紧紧围绕“管理、保障、服务”职责，加强机关事务法治化、标准化 、规范化、信息化建设，倡导“微笑服务、跑步服务、专业服务”理念，落实“精、准、严、细、实”工作要求，使各项工作取得明显成效。现将今年以来的工作情况总结如下：

   一、抓党建，促业务，倡导“微笑服务、跑步服务、专业服务”理念，打造高效优质服务团队。

1. 抓实党的建设，奠定坚实工作基础。加强政治理论学习，坚定政治信念，就是坚定党的领导。严格落实党建工作责任，坚持党建工作与业务工作同部署、同实施、同检查。坚持制定年度党建工作要点、制定党建工作清单，切实以强有力的组织领导确保党建工作有效落实。持续推动党史学习教育的常态化，组织党员干部学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届历次全会精神，铸牢中华民族共同体意识，坚持在学懂弄通、融会贯通上下功夫，在理论联系实际、推动转化运用上求深入。严格执行党的组织生活制度，落实好“三会一课”、民主评议党员等各项制度，积极开展文明创建、节能宣传、扶贫帮困等主题党日活动，不断提升党建工作质量。

（二）加强机关作风建设。组织干部职工开展集中学习和座谈讨论，完善廉政风险防控机制，定期开展正风肃纪督查，从严整顿机关干部工作作风。三是结合机关后勤实际，建立机关后勤服务标准化、管理规范化、办事程序化的长效机制。着力打造后勤文化，着力改善和美化机关单位办公环境。组织干部职工积极参与各种集体活动，提升干部职工社会责任感和集体凝聚力。

（三）为进一步巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，激励党员干部以“抓党建，促业务，塑形象，提效能”为主线，突出服务工作亮点，“精、准、严、实、细”做好机关后勤保障服务。倡导“微笑服务、跑步服务、专业服务”，从服务态度、服务速度、服务深度等三方面提升后勤服务水平。

二、落实“快、准、严、细、实”五字要求，做好物业、安保和会务服务

我们从服务科学化出发，将被动服务转变为主动服务，将传统服务转变为创新服务，将一般服务转变为高质量服务。把后勤服务的重心放在“三定一抓”（定要求、定标准、定规则、抓落实）上，通过社会购买服务方式引进保安、物业公司，加强对机关后勤管理的安保、保洁、园林、会务等进行“一盘棋”的科学部署，既节省时间、人力和物力，大大提高服务效率和专业服务水平。

以柳江区“创建文明城市”为契机，领导挂率、分管领导牵头由保卫科组织开展“机关大院车辆乱停乱放专项整治活动”，确保了机关大院良好的车辆停车秩序，达到整齐划一、停放一致的效果，亮丽大院积极参与创城；同时开展了机关大院地面净化、园林绿化、夜景灯亮化、办公楼外墙美化”四化”综合治理，营造良好的办公环境。以“快、准、严、细、实”五字要求，高标准、严要求做好会议保障服务。

    三、以“管理科学化、保障法制化、服务规范化”，加强公车、公房、公共机构节能的管理服务

（一）公务用车管理

目前管理的应急、机要通讯、行政执法用车共102辆，在公车平台管理调度使用的车辆44辆和监管的机关、事业单位公车549辆。第一、建立“一车一档”、“一车一卡”、“一车一司机”管理制度，规范公务用车管理，严格按照有关规定使用范围审批派车。第二、指导规范使用公车，根据公车平台车辆出行的情况，采取发函告知的形式进行监管，召开公车年报工作培训会及公务用车规范管理工作会议，落实《柳江区机关后勤服务中心公务用车管理工作整改实施方案》。第三、完善公务用车日常运行、维修、保险、养护等工作，司机负责进行日常养护，车辆维修一律在政府定点的修理厂进行，做好车辆的保险购买工作，对车况较好的30多辆车加装高速路的ECT设备，今年来公车平台出车1669台次，安全行车331743多公里，没有违规使用公车情况。第四、做好公务用车年报统计工作、公务用车编制管理工作。通过公车管理工作群及网上平台填报年报统计数据，对柳江区参改单位117辆车、政府直属事业单位10辆公务用车的、维修、保险、油耗等相关数据进行年报统计；根据上级的工作安排新增管理公务用车编制工作，按政策规定严格车辆编制管理，做好柳江区公务用车编制管理工作。

（二）办公用房管理

1.根据区委、区政府的工作要求，认真调研和协调，制订区直机关单位搬迁到兴柳综合楼办公分配方案，结合各单位的实际人数合理分配办公用房使用面积，一共安排单位34个，面积达42000余平方米。

2.通过内控程序自行采购2022年度区政府大院及青少年活动中心大楼保安、保洁园林绿化及茶水服务等项目。其中和我单位签约的项目有：①广西万域安保服务有限责任公司以470400元签订柳江区政府大院安保服务项目。②柳州市日新物业服务有限公司以336000元签订柳江区政府大院保洁园林绿化及茶水服务项目。③柳州市日新物业服务有限公司以201600元签订青少年活动中心大楼物业服务项目。

3.做好政府食堂承包管理工作，为了让政府大院干部职工吃到可口卫生的饭菜，我们根据和食堂承包商签订的承包合同，严格按照合同条款监督承包商，做到不新鲜的食材坚决不能用，过期的调味品坚决不能用，通过有效的管理饭菜质量得到不断提升，受到干部职工的一致好评，满意度测评达96﹪以上。6月份根据2021年度食堂承包完成情况，召开政府大院各单位代表的食堂管理联席会，广泛听取干部职工意见，按程序进行决策，确定了2022年度政府食堂的承包经营。

（三）公共机构节能管理

（1）开展绿色节能宣传教育活动

今年以来，利用节能微信工作群、QQ群发布节能工作相关信息1000多条，上报柳州市节能工作简报12期，积极开展节能节水、生活垃圾分类、新能源汽车推广和生态文明建设宣传进旅游区活动，发放宣传资料20000多份；上半年在柳州市公共机构节能工作公众平台获刊登宣传报道2篇，制作抖音宣传作品获市级奖6个，进一步提升了我区公共机构节能工作宣传力度；在培训方面，组织节能统计员、节能管理员及垃圾分类督导员开展专项技术节能工作业务培训2次，进一步提高公共机构节能工作人员的节能意识、业务水平和工作能力。

（2）开展示范单位创建工作

以创建节约型、节水型公共机构示范单位、能效领跑者为载体，持续做好节水、节电、节油、垃圾分类等工作。上半年，按上级节约型创建工作要求，我区持续对去年节约型创建的34家公共机构，进一步强化管理，巩固创建成果，提升创建标准，充分发挥示范引领作用，全力推动公共机构节能绿色低碳引领行动，协同推进公共机构领域节能降碳，促进全区碳达峰目标实现。

（3）推进绿色工程建设

1.根据柳州市2022年下达的公共机构节能改造目标任务，我区计划投入159530元，对柳江区土博中学、柳江区壮语文学校附属小学的照明系统和用水系统进行节能改造，既有建筑面积共计2.2426万平方米，目前改造项目正在实施。

2.新能源汽车推广应用工作：一是根据柳州市2022年下达的公共机构新能源汽车充电桩建设任务，我区需完成指标15个充电桩建设任务，截止6月中旬，我区已完成新能源汽车充电桩建设任务9个；签订安装合同，并正在组织实施安装12个。二是深入推进智慧政务新能源车公务出行模式，据统计，目前，我区公务用车80辆，其中新能源汽车12辆，新能源汽车在公务用车配备中的比例为15%。

3.继续推进党政机关等公共机构生活垃圾分类回收工作，积极引导机关单位工作人员在工作中参与垃圾分类。（1）切实抓好公共机构生活垃圾分类示范单位提档升级建设，目前正对区审计局、区城管局两个示范单位进行巩固和提升工作。（2）加强对公共机构生活垃圾分类日常检查，进一步提高垃圾分类正确投放率，强化宣传培训，完善规章制度；（3）加强公共机构废旧回收体系建设，根据柳州市公开招标，确定的废旧商品回收定点服务商，全区各公共机构与中标的回收企业签订回收合同100％，进一步提升了公共机构资源综合回收利用体系管理水平。上半年，全区公共机构废旧商品回收处置690件，废纸5.7945吨，废旧金属5.7175吨，回收金额2.8756万元，通过循环利用，环保处置，收到了良好的社会效益和生态效益。

四、全力阻击新冠肺炎疫情，提高后勤应急保障能力

疫情就是命令，防疫就是责任。1.3月12日我区出现疫情，我单位积极行动，主动作为，为柳江区疫情防控点提供各类物资保供；2.优质进行会务和车辆保障；3.安排干部职工协助城中社区进行疫情防控人员排查；4.从4月15日至今共派出300多人次不分昼夜到成团高速路口和穿山209国道进行疫情防控守卡工作。

五、2023年工作计划

（一）加强政治理论学习，不断提高干部职工的思想觉悟。特别是全面学习宣传中共二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，积极做好意识形态工作。

（二）深化后勤服务改革，完善和拓展包括保安、园林、环卫、水电等相关社会化服务管理模式更科学。

（二）公务用车管理进一步完善责任制，严格管理使用公车，监督各单位规范使用公务用车，继续做好公车定点维修、定点租赁的工作。

（三）公共机构节能：严格按照自治区、柳州市下达的年度公共机构节能工作绩效目标任务开展工作，为我区的绩效加分奠定基础；巩固示范单位的创建工作，推动节能工作高质量开展。

（四）继续做好办公用房的日常管理工作，按区委、区政府的工作要求，及时调配办公用房；提升机关食堂服务质量；继续做好相关工程的结算工作。

（五）做好政府大院办公区水电维修、房屋维修，会议室设

备更新、园林绿化整治，机关大院安全保卫、物业管理和行政会议的会务服务。

（六）加强新冠疫情防控工作，积极配合疫情防控指挥部的工作安排，并做好办公场所的消毒工作。

                柳州市柳江区机关后勤服务中心

              2022年10月26日